Kilometre bazlı fiyat neden işlemez, bölgeler nasıl tanımlanır, her kuruma ayrı fiyat listesi nasıl kurulur ve kota ile ek hizmetler fiyata nasıl eklenir.
Özel ambulans firmalarında aynı nakil için üç farklı fiyat duymak olağandır: hastane A 2.800 ₺ öder, hastane B 3.200 ₺, hasta yakını 4.000 ₺. Bunun üstüne "ilk 15 vaka ücretsiz", "doktor eşliğinde +1.500 ₺", "bekleme saati 500 ₺" gelir. İki kurumla yönetilebilen bu yapı beşinci kurumda kâğıt üzerinde takip edilemez hâle gelir.
Bu yazı, fiyat listesini baştan düzgün kurmanın yolunu anlatır: bölge tanımı, maliyet tabanı, kurum bazlı liste, kota ve ek hizmetler.
Yeni firmalar genellikle kilometre bazlı fiyatla başlar: km başına ücret + açılış. Üç ay sonra vazgeçerler çünkü:
Bölge bazlı fiyat bunları çözer: şehri merkezden uzaklığa göre halkalara (bölgelere) bölersiniz; her bölgenin sabit fiyatı vardır; teslimde bölge seçilir, tutar bellidir. Kilometre kaydedilmeye devam eder ama fiyat için değil, araç maliyeti ve bakım için.
İstanbul için tipik bir bölge yapısı:
| Bölge | Kapsam | Örnek ilçeler |
|---|---|---|
| Bölge 1 | Merkez, 0–15 km | Kadıköy, Üsküdar, Şişli, Beşiktaş |
| Bölge 2 | Yakın çevre, 15–30 km | Maltepe, Ataşehir, Bakırköy, Bağcılar |
| Bölge 3 | Uzak çevre, 30–50 km | Pendik, Beylikdüzü, Sancaktepe |
| Bölge 4 | Şehir sınırı | Şile, Silivri, Çatalca |
| Şehir dışı | İl dışı nakil | Km bazlı ya da sabit teklif |
Bölge sayısını 4–6 ile sınırlayın; daha fazlası kurumla görüşmeyi zorlaştırır. Yakanın karşısına geçiş için ek ücret tanımlamak yaygındır.
Fiyatı belirlemeden önce vaka başı maliyeti bilin. Basit hesap:
İki araçla ayda 200 vaka yapan bir firmada vaka başı maliyet genellikle 1.500–2.500 ₺ aralığına düşer (örnek aralık, şehre ve düzene göre değişir). Bölge 1 fiyatı bu tabanın üstünde, Bölge 3 fiyatı yol süresini karşılayacak kadar yukarıda olmalıdır.
Her kurumla farklı bir liste konuşulur. Bunun düzenli yolu, temel listeyi (liste fiyatı) tutup kurum bazlı iskonto ya da özel fiyat tanımlamaktır:
| Bölge | Liste fiyatı | Hastane A (aylık 60 vaka) | Tıp merkezi B (aylık 5 vaka) |
|---|---|---|---|
| Bölge 1 | 3.000 ₺ | 2.500 ₺ | 3.000 ₺ |
| Bölge 2 | 3.600 ₺ | 3.000 ₺ | 3.600 ₺ |
| Bölge 3 | 4.500 ₺ | 3.800 ₺ | 4.500 ₺ |
| Ücretsiz kota | – | İlk 10 vaka | Yok |
Rakamlar örnektir. Önemli olan her kurumun listesinin kendi kartında olması ve vaka kapanırken doğru listenin otomatik uygulanmasıdır.
Kurumlar sözleşmede ücretsiz vaka isteyebilir; bu bir indirim biçimidir ve sistemde sayaçla izlenmelidir. Kota yönetiminin ay sonunda nasıl tartışma çıkardığını kurum mutabakatı yazısında anlattık.
Ek hizmetler ayrı kalem olarak tanımlanır:
Her kalem sözleşmede yazmalı, sistemde vakaya eklenebilmelidir; yoksa ay sonunda faturaya girmez.
Fiyatı güncellerken eski fiyatla açılmış vakaların tutarı değişmemelidir. Sistemde fiyat listesi tarihli tutulmalı; vaka kapanış tarihindeki liste uygulanmalıdır. Aksi hâlde geçmiş ayın mutabakatı yeniden açılır.
Vakasis'te her kurumun kartında bölge bazlı fiyatlar, ücretsiz kota, hekim ve paramedik talep ücretleri ve sözleşme tarihleri tutulur. Vaka kapanırken tutar otomatik hesaplanır; mutabakat listesi kurum bazında Excel olarak alınır. Ayrıntılar Özellikler sayfasında, lisans ücreti Fiyatlandırma sayfasında.
Kilometre bazlı fiyat her vakada ölçüm ve tartışma gerektirir; kurum "sayaç yanlış" der. Bölge fiyatı sözleşmede yazar, teslimde bölge seçilir, tutar bellidir. Kilometre yine kaydedilir ama fiyatı değil maliyeti izlemek için.
Kaçınılmazdır. Aylık 60 vaka veren hastane ile ayda 3 vaka veren tıp merkezi aynı fiyatı ödemez. Önemli olan her kurumun fiyat listesinin sözleşmede yazması ve sistemde o kurumun kartında tutulmasıdır.
Yakıt ve personel maliyeti nedeniyle yılda en az bir kez; yüksek enflasyon dönemlerinde altı ayda bir. Sözleşmeye güncelleme maddesi koyun ve sistemde eski fiyatın geçerli olduğu vakaları koruyun.
Bireysel çağrılar dalgalıdır; hastane, bakım evi ve klinik anlaşmaları ise her ay tekrar eden işi getirir. Hedef listeden ilk ayın raporuna kadar yedi adımlık, sahada denenmiş bir satış planı.
Yazıyı okuFiyatı rakibe bakarak belirleyen firma, hangi işte para kazandığını bilmez. Sabit giderleri, yakıtı, ekip saatini ve boş beklemeyi tek tabloda toplayıp vaka başı maliyeti çıkarmanın yolu.
Yazıyı okuFiyat soran her arayan bir vakadır; teklifi geç ya da eksik veren firma onu kaybeder. Telefonda hangi bilgiyi alacağınız, şehirler arası nakilde fiyatı neyin belirlediği ve yazılı teklifin içeriği.
Yazıyı oku
